Jatim Newsroom – Nilai Indeks Kepuasan Konsumen (IKK) BPS Provinsi Jawa Timur di tahun 2023 sebesar 94,72% dan dapat dikategorikan sangat baik. Nilai IKK digunakan untuk mendapatkan gambaran tingkat kepuasaan konsumen terhadap pelayanan Pelayanan Statistik Terpadu (PST) BPS Provinsi Jawa Timur.
Mengutip laman BPS Jatim (26/3/2024), Kepala BPS Jatim, Zulkipli mengatakan pengguna layanan PST BPS Provinsi Jawa Timur 100% puas terhadap aksesibilitas dan sarana prasarana BPS Provinsi Jawa Timur.
Adapun Indeks Persepsi Anti Korupsi BPS Provinsi Jawa Timur sebesar 96,55%. Indeks ini digunakan untuk mendapatkan gambaran persepsi pengguna layanan PST BPS Provinsi Jawa Timur. Artinya perilaku anti korupsi sangat diterapkan dalam pelayanan. (idc/s)